Términos y Condiciones de Uso

App de delivery VA PA’ AHÍ

1. Aceptación de los términos

Al utilizar la aplicación VA PA’ AHÍ, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación entre el usuario, la plataforma y los comercios adheridos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la app.

2. Descripción del servicio

VA PA’ AHÍ es una plataforma digital que conecta a usuarios con comercios locales para facilitar la compra de productos y servicios con entrega a domicilio o retiro en el local. La app no realiza entregas ni emplea repartidores propios, y su función se limita a actuar como intermediario electrónico entre ambas partes.

3. Responsabilidad limitada

• VA PA’ AHÍ no se hace responsable por demoras, cancelaciones, calidad, disponibilidad, errores en los productos o cualquier inconveniente relacionado con la atención o entrega realizada por los comercios o terceros.
• La responsabilidad sobre el cumplimiento del pedido recae exclusivamente en el comercio que acepta y procesa la orden.

4. Registro y datos del usuario

Para utilizar la app, el usuario debe registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso.
VA PA’ AHÍ se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a no divulgar, vender ni compartir su información personal con terceros sin consentimiento, salvo requerimiento legal.

5. Pagos y comisiones

• Los precios publicados en la app son establecidos por los comercios y pueden variar sin previo aviso.
• En los casos en que los pagos se realicen a través de medios electrónicos, VA PA’ AHÍ podrá actuar como intermediario en el cobro, transfiriendo posteriormente el importe correspondiente al comercio, descontando la comisión previamente acordada.
• Cada comercio es responsable de emitir las facturas correspondientes y de los términos de garantía o devolución de los productos vendidos.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la app, su diseño, logotipo, funcionalidades, código y contenidos pertenecen a VA PA’ AHÍ o han sido licenciados para su uso. Está prohibida su reproducción total o parcial, modificación o distribución sin autorización expresa por escrito.

7. Modificaciones de los términos

VA PA’ AHÍ podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles dentro de la app. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en Montevideo.

9. Contacto

Por consultas, sugerencias o reclamos, el usuario puede comunicarse a través de los canales habilitados en la app o por WhatsApp al 091 420 608.

10. Privacidad y protección de datos

• VA PA’ AHÍ respeta la privacidad de todos sus usuarios. La información personal solicitada durante el registro y el uso de la app será utilizada únicamente para la operativa del servicio.
• No compartiremos, venderemos ni cederemos datos personales a ningún tercero ajeno a la operativa, salvo que exista una orden judicial o exigencia legal.
• Los datos podrán utilizarse con fines estadísticos o de mejora del servicio, de manera anonimizada y sin comprometer la identidad del usuario.
• El usuario podrá solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de sus datos registrados, comunicándose a través de los canales oficiales de contacto.